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【节选】 |
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作者序
2006年，我写了《谁认识马云》一书，仅仅时隔一年之后，《马云创业思维》这本
书又即将出版。很多朋友跟我开玩笑，“你要跟马云结下不解之缘了。”当然，也有的朋友
说，“这本书早就应该出了。”
我却认为，不早不晚，正当其时。在《谁认识马云》出版之前，国内尚无一本完整的
类似于传记性质的介绍马云的图书。也许，我是赶了个早。但是，仅仅是“认识”，或许
是不够的。在认识了之后，我们有必要更深刻地理解马云，理解他的战略，理解他的思维。
从这个意义上讲，也许读者可以把这本书理解为《谁认识马云》的“姊妹篇”。毕竟，
如果不“认识”，有谈何理解呢?
一年之后，当我静下心来，把马云创业历程中的许许多多故事、案例反复推敲、比较
之后，发现了一个令人兴奋的事实：马云是委实的“铁心”创业家、企业家。
无论是在创业最艰难的起步期，还是到了成长、成熟期之后，他几乎一直在按照自己
设定的路线在行动着。外界看到的也许是一个讲起话来就张牙舞爪、存着天马行空般想象
力的马云(跟马云谈话，思想要高度集中，他可以从互联网把你带到世界大战中，一不小
心就跟着他谈“飞”了)，但是他自己却是个非常清醒的人，对于下一步该做什么、怎么
做的问题，他比谁都清楚，尽管有时他也会有意或无意地“装糊涂”。
换句话说，仔细探寻马云的商业模式和经营战略，我们还是可以“揭秘”一些表层看
不太清楚的东西的。不过，我对“揭秘”这个词似乎还是有些天然的排斥感。马云自己也
常说，今天的商场上已经没有多少秘密可言，而且他也很自信， “阿里巴巴是不可复制
的”。的确，几乎所有复制、克隆过来的商业模式，注定都要失败。但是，正所谓“大道
相通”，总有一些共性的东西是值得我们参考的。
12年的创业之路，马云似乎一直和这几个词语联系在一起：开拓，创造，颠覆。
19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多发现了一个著名的“二八定律”(也叫巴
莱多定律)。二八定律认为：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，
其余80％的尽管是多数，却是次要的。由此理论而不断衍生，便有了管理学上的80／20定
律：一个企业80％的利润来自20％的项目。这种理论在经济学领域进一步放大，便形成了
一种共识：世界上80％的财富集中掌握在20％的人手中。
事实上，自资本主义的幽灵诞生以来，全世界的经济基础几乎都是建立在“二八定
律”指导之下的。于是，便有了全世界公认的最善于经商、创造财富的民族——犹太民族，
有了世代相传的经营秘诀：做有钱人的生意。
然而，上个世纪80年代末，当互联网如幽灵般从美国东海岸的实验室窜将出来之后，
这种古老的商业规则却正处于“寿终正寝”的边缘。取而代之的，是另一种新的规则——
“长尾理论”。关于这种理论，最朴实的中国式解读就是那句老话——“人多力量大”，或
者是“众人拾柴火焰高”。
遗憾的是，在互联网诞生之后的十几年之后，“二八定律”还是为大多数人所信奉的
“普世真理”。于是，纵观各行各业，受到重视的永远是大客户、大企业，而市场上大量存
在的、散落于各个角落的另一个群体——中小企业，却如孤岛上的“弃儿”一般，鲜有人
问津。
真理常常只掌握在少数人手中。阿里巴巴B2B一出世，马云就确定了明确的目标——
只抓“龙虾”、放弃“鲸鱼”，“做中小企业的救赎者”。
在马云之前，阿里巴巴B2B的模式在全世界都找不到一个成熟、成功的模式。但正如
同电影《阿甘正传>中的那个傻小子一样，为了完成战友的心愿，铁心要做“捕虾船长”。
他们都成功了，偶然中的必然。
而且，马云也常常自诩是阿甘一样的人物：“我自己觉得：算，算不过人家；说，说不
过人家。但是我创业成功了。如果马云能够创业成功，我相信80％的年轻人创业能成功。”
当企业家马云说出这句话的时候，我相信，对于中国的年轻人来说，在
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