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■ 相关帮助资料

网上支付

1.网上书店提供的网上支付方式

我们为您提供银行卡在线支付(网银在线支付平台及交通银行太平洋卡)和支付宝支付。

 

2.银行卡的开通手续

因各地银行政策不同,建议您在选择网上支付前先拨打所在地银行电话,咨询该行提供网上支付银行卡的种类及开通手续。

 

 

3.支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

 

 

4.确认网上支付成功

1)如果系统没有提示支付失败或成功,可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的。

2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录我的账户,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。当日支付3次失败,只能次日再次支付。 

小贴士:如在7天之内未完成支付,则订单会因支付超期而被取消。

 

 

5、汇款到帐时间   

到款时间您可以参看下表:

 

支付方式

到款时间

需要向我们提供的信息

邮局汇款

1-2个工作日

订单号、汇票号、汇款金额、汇款人姓名、汇款时间、汇款地址

银行电汇

2-5个工作日

订单号、汇款金额、汇款时间、汇款人姓名或单位名称

网上支付

实时到帐

不需要

小贴士:请您在汇款成功后将您的订单号、汇款金额、汇款时间、汇款人姓名或单位名称发送到service@beifabook.com,以便我们及时处理您的款项和订单


 
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